Plan de acción
CON EXPERIENCIA EN ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NEGOCIOS, PERO TAMBIÉN EN LA NECESARIA PARTICIPACIÓN DE LOS EQUIPOS DE VENTAS…
Los vendedores luchan por cumplir sus cuotas, la inteligencia artificial toma un papel cada vez más importante… La profesión de la venta está experimentando una revolución. En ERDRE CONSEIL, creemos que no hay un perfil universal. Los vendedores veteranos tienen hábitos arraigados y son incapaces de adaptarse a los mercados cambiantes. Los novatos, por el contrario, piensan más en sus acciones, son más abiertos y tienen la capacidad de adaptarse. Pero sería un poco demasiado simplista ponerlos en contra…
NUESTROS PRINCIPIOS
Ante los avances tecnológicos, ya sea en compras desmaterializadas o en inteligencia artificial, ¿no existe el riesgo de que el personal de ventas pierda valor? ¡Al contrario! El vendedor ganará cada vez más valor gracias a la tecnología, que se encarga de enriquecer el proceso, haciendo que el cliente se interese por su análisis, basado en información que el cliente no tiene? Por eso el vendedor debe estar muy bien entrenado para cambiar su enfoque, para pasar de un discurso preparado a un papel de consultor. Habrá un aumento del poder del vendedor, con transacciones de mayor valor añadido, siempre que desarrolle sus habilidades analíticas, sea capaz de comprender la organización del cliente y le proporcione soluciones personalizadas a sus problemas en lugar de confiar en el conocimiento del producto. ¿Es la analítica lo que marcará la diferencia para el cliente? A largo plazo, creemos que sólo sobrevivirán aquellos vendedores que sean capaces de aportar valor a sus clientes. Necesitarán personas que puedan gestionar proyectos, entender el entorno empresarial, entender los antecedentes financieros, analizar las estructuras organizativas de sus clientes. Si bien la capacidad de influencia y la inteligencia emocional todavía existen, la tendencia general muestra que la analítica está tomando el control. Hoy en día, tenemos tantos datos que podemos estar seguros de los números. Pero no hay que dormirse en los laureles, debe ser una experiencia constante y hay que preguntarse qué fue lo que motivó tal decisión. Las organizaciones comerciales, o los gerentes, que experimentan con modelos, serán los ganadores, ya que no sólo se basan en la intuición sino también en las cifras.
Ellos confían en nosotros
